中國殲擊機從這里起飛 沈飛持續推進新時代裝備建設質量管理體系迭代優化
2025-09-19 中國質量萬里(li)行 點(dian)擊:次
9月3日,紀(ji)念中(zhong)國人民抗(kang)日戰爭暨世(shi)界反法西斯戰爭勝利80周年大(da)會在(zai)天安(an)門廣場隆(long)重舉行。中(zhong)國航空工(gong)業集團沈飛(以下簡(jian)稱“沈飛”)全體干部職工(gong)懷著激動的心情,在(zai)多個場地觀看閱兵(bing)儀式直(zhi)播。

當(dang)轟鳴(ming)聲劃破(po)天(tian)際,鋼鐵之翼在藍天(tian)鋪展開壯麗畫卷,閱兵式上(shang)的(de)空中(zhong)梯隊以最震撼的(de)姿(zi)態(tai),成為億萬國(guo)人目光(guang)的(de)焦點。從(cong)最初的(de)第一架噴氣式殲(jian)擊機(ji)殲(jian)-5,到(dao)如今的(de)殲(jian)-15系列、殲(jian)-16系列、殲(jian)-35系列等新型戰機(ji)不斷亮(liang)相(xiang)、炫舞(wu)藍天(tian),沈飛見證了新中(zhong)國(guo)航空事業的(de)跨(kua)越式發展。這些翱(ao)翔藍天(tian)的(de)戰鷹,代(dai)表著(zhu)中(zhong)國(guo)航空工業的(de)最高水平,更是“忠誠奉獻、自力(li)更生、艱苦奮斗、勇攀(pan)高峰(feng)”新時代(dai)航空報國(guo)精(jing)神的(de)真實寫照。
沈飛是(shi)以航(hang)(hang)空產品制(zhi)造為核心(xin)主(zhu)業,集(ji)科研(yan)、生產、試驗(yan)、試飛為一(yi)(yi)體的(de)(de)大型(xing)現(xian)代化飛機(ji)制(zhi)造企(qi)業,是(shi)中國航(hang)(hang)空工業集(ji)團(tuan)有限(xian)公(gong)司(si)骨干企(qi)業之(zhi)一(yi)(yi)。公(gong)司(si)創(chuang)建于(yu)1951年6月(yue)29日(ri),是(shi)我國第一(yi)(yi)個五年計劃156項重點工程之(zhi)一(yi)(yi)。作為我國航(hang)(hang)空工業的(de)(de)重要發祥(xiang)地(di),先后(hou)包建、援建了(le)10余個航(hang)(hang)空工廠,對外輸送人(ren)(ren)才22000余人(ren)(ren),被譽為“中國殲(jian)擊機(ji)搖籃”。2018年,公(gong)司(si)實現(xian)核心(xin)軍工資產整體上(shang)市,被譽為“中國戰機(ji)第一(yi)(yi)股”。

軍品裝備質量管理的硬核要求
2010年9月(yue)30日,國務(wu)(wu)院、中(zhong)央軍委(wei)批準發(fa)布(bu)的《武(wu)器裝(zhuang)備(bei)質(zhi)(zhi)量管(guan)理條(tiao)例(li)》明確(que)規定:“武(wu)器裝(zhuang)備(bei)論(lun)證(zheng)、研制(zhi)(zhi)、生(sheng)產、試驗(yan)和維修單位應當建(jian)立健全(quan)質(zhi)(zhi)量管(guan)理體系,對其承(cheng)擔的武(wu)器裝(zhuang)備(bei)論(lun)證(zheng)、研制(zhi)(zhi)、生(sheng)產、試驗(yan)和維修任務(wu)(wu)實(shi)現有(you)效的質(zhi)(zhi)量管(guan)理,未通過質(zhi)(zhi)量管(guan)理體系認證(zheng)的單位,不得承(cheng)擔武(wu)器裝(zhuang)備(bei)研制(zhi)(zhi)、生(sheng)產、維修任務(wu)(wu)。”這是我國武(wu)器裝(zhuang)備(bei)質(zhi)(zhi)量建(jian)設法治化進程(cheng)的又一里(li)程(cheng)碑,對武(wu)器裝(zhuang)備(bei)質(zhi)(zhi)量建(jian)設科(ke)學發(fa)展具有(you)十分重要的歷史意(yi)義和現實(shi)意(yi)義。
2016年(nian)5月18日,國家軍用標準GJB9001C-2017《質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理(li)體系要求(qiu)(qiu)》發布,新版堅持戰斗力(li)標準,強化過程方法和風險(xian)思(si)維,要求(qiu)(qiu)各裝備(bei)承(cheng)制單位(wei)進(jin)一步健全(quan)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)工作體系,嚴格質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)責(ze)任追究,嚴格裝備(bei)全(quan)壽命周期質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管控,切實提高質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理(li)體系的有效性。
2020年以來,軍(jun)委裝(zhuang)備發(fa)展(zhan)部、國防(fang)科工(gong)局(ju)和(he)航空工(gong)業集團(tuan)先后發(fa)文,在國防(fang)科技工(gong)業和(he)軍(jun)隊(dui)裝(zhuang)備系統范圍(wei)內(nei)組(zu)織新時代裝(zhuang)備建(jian)設質量管理體系構建(jian)工(gong)作。
沈(shen)飛于(yu)1995年(nian)7月通過中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)新(xin)時(shi)(shi)代(dai)認證(zheng)中(zhong)(zhong)心(xin)軍機質量管理體(ti)系現場審核并獲準認證(zheng)注冊,2019年(nian)通過中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)新(xin)時(shi)(shi)代(dai)認證(zheng)中(zhong)(zhong)心(xin)GJB9001C標(biao)準轉版審核,2023年(nian)通過中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)新(xin)時(shi)(shi)代(dai)認證(zheng)中(zhong)(zhong)心(xin)新(xin)時(shi)(shi)代(dai)裝備建設(she)質量管理體(ti)系三級評價。
新時代(dai)裝(zhuang)備(bei)建設質(zhi)量(liang)管理體(ti)系的(de)構建,實現(xian)了(le)(le)質(zhi)量(liang)要求(qiu)向下(xia)逐(zhu)級分解(jie)落實,向上逐(zhu)級溯源確認(ren),共同支(zhi)撐頂(ding)層質(zhi)量(liang)政(zheng)策方針和戰(zhan)略目標落地,解(jie)決(jue)了(le)(le)GJB9001C只有頂(ding)層質(zhi)量(liang)管理要求(qiu),缺乏(fa)執行方法和路徑的(de)問(wen)題。通過管理體(ti)系持(chi)續(xu)迭代(dai)優(you)化,沈飛質(zhi)量(liang)管理及航空(kong)裝(zhuang)備(bei)質(zhi)量(liang)水平得到躍階式提升(sheng)。

質量管理體系建設的探索實踐
著(zhu)眼承擔的使命任務,沈飛按戰略分(fen)析(xi)、架構設計、流程構建(jian)、資源部署、運行監控(kong)、體系改進6個(ge)階段,積極構建(jian)新時代(dai)裝備建(jian)設質量管理(li)體系。
沈(shen)飛以利益相關方需求(qiu)為牽引,全面梳理(li)識別利益相關方及其要求(qiu),構建(jian)了“1個(ge)總(zong)體(ti)規劃+4個(ge)業務規劃+9個(ge)專(zhuan)項規劃”的總(zong)分式(shi)三位一體(ti)發展規劃/戰(zhan)略(lve)體(ti)系,遵循“架構—模型—流程(cheng)—IT—標準”五位一體(ti)方法,自主開發集(ji)成管控平(ping)臺。
沈飛從(cong)頂層提出7+19項(xiang)企(qi)(qi)業(ye)架(jia)(jia)(jia)構(gou)規(gui)劃原則,確定(ding)企(qi)(qi)業(ye)架(jia)(jia)(jia)構(gou)元(yuan)(yuan)模型(xing)(xing)(xing),定(ding)義了(le)項(xiang)目涉及的(de)業(ye)務架(jia)(jia)(jia)構(gou)、數據架(jia)(jia)(jia)構(gou)、應用(yong)(yong)架(jia)(jia)(jia)構(gou)、技術架(jia)(jia)(jia)構(gou)關(guan)鍵元(yuan)(yuan)素類(lei)(lei)型(xing)(xing)(xing)和(he)規(gui)劃設計方(fang)法、工具,明確了(le)企(qi)(qi)業(ye)架(jia)(jia)(jia)構(gou)要素間(jian)的(de)層級關(guan)系和(he)映射關(guan)系。設計企(qi)(qi)業(ye)架(jia)(jia)(jia)構(gou)元(yuan)(yuan)模型(xing)(xing)(xing),用(yong)(yong)于定(ding)義、統一(yi)、規(gui)范企(qi)(qi)業(ye)架(jia)(jia)(jia)構(gou)的(de)口徑、顆(ke)粒(li)度、元(yuan)(yuan)素和(he)元(yuan)(yuan)素之間(jian)的(de)關(guan)系,同時為元(yuan)(yuan)模型(xing)(xing)(xing)中每一(yi)類(lei)(lei)元(yuan)(yuan)素定(ding)義了(le)架(jia)(jia)(jia)構(gou)制(zhi)(zhi)品,給出了(le)制(zhi)(zhi)品的(de)輸(shu)入輸(shu)出、設計方(fang)法和(he)評審(shen)機制(zhi)(zhi)。對集成研發、采購管理(li)、集成制(zhi)(zhi)造(zao)、客戶服務、人力資(zi)源等業(ye)務領域開展了(le)業(ye)務架(jia)(jia)(jia)構(gou)和(he)IT架(jia)(jia)(jia)構(gou)設計,規(gui)劃出一(yi)整套企(qi)(qi)業(ye)架(jia)(jia)(jia)構(gou)頂層藍圖(tu),形(xing)成企(qi)(qi)業(ye)架(jia)(jia)(jia)構(gou)全景圖(tu)。
沈飛規劃(hua)(hua)出(chu)8個(ge)(ge)業(ye)(ye)(ye)務(wu)能力類61個(ge)(ge)業(ye)(ye)(ye)務(wu)能力組(zu),識別(bie)出(chu)研制產(chan)(chan)品、交付產(chan)(chan)品、服(fu)務(wu)需求到(dao)解決(jue)、服(fu)務(wu)問題(ti)到(dao)解決(jue)、采購合同與履行、供應商評價與改進(jin)6條(tiao)面向外部(bu)利益(yi)干系(xi)(xi)人(ren)的價值(zhi)(zhi)流(liu),定(ding)義形成價值(zhi)(zhi)流(liu)的完整說明,開展了(le)業(ye)(ye)(ye)務(wu)流(liu)程框(kuang)架和業(ye)(ye)(ye)務(wu)流(liu)程設(she)(she)計(ji),根據價值(zhi)(zhi)鏈重(zhong)新劃(hua)(hua)分了(le)全(quan)部(bu)15個(ge)(ge)L1層流(liu)程的業(ye)(ye)(ye)務(wu)范圍。規劃(hua)(hua)16個(ge)(ge)主題(ti)域分組(zu)、40個(ge)(ge)主題(ti)域以及相應數據責任人(ren)。通過梳理184個(ge)(ge)L3流(liu)程,識別(bie)出(chu)172個(ge)(ge)業(ye)(ye)(ye)務(wu)對象,給出(chu)業(ye)(ye)(ye)務(wu)術語描述及重(zhong)要屬性,繪制集成關系(xi)(xi)視圖。面向5類用(yong)戶,共(gong)規劃(hua)(hua)10個(ge)(ge)IT產(chan)(chan)品、64個(ge)(ge)IT子產(chan)(chan)品、226個(ge)(ge)應用(yong)系(xi)(xi)統(tong)模塊(kuai),統(tong)一了(le)用(yong)戶連接、數字化(hua)(hua)運營、公(gong)共(gong)服(fu)務(wu)。技(ji)術架構分網絡、云數據中心、通用(yong)技(ji)術平臺(tai)(tai)、使能平臺(tai)(tai)4個(ge)(ge)層次進(jin)行設(she)(she)計(ji),并以安全(quan)、運維運營貫穿管理,最終(zhong)實現技(ji)術服(fu)務(wu)化(hua)(hua)能力的構建。
在流程(cheng)(cheng)構(gou)建(jian)(jian)上(shang),沈(shen)飛基(ji)于(yu)(yu)業(ye)(ye)務架構(gou),形成運(yun)營類(lei)(lei)、使(shi)能(neng)類(lei)(lei)、支持類(lei)(lei)共3類(lei)(lei)16條一級(ji)端(duan)(duan)(duan)到(dao)端(duan)(duan)(duan)流程(cheng)(cheng),完成批產(chan)、科研、客服、物料(liao)、外包和供應商(shang)等端(duan)(duan)(duan)到(dao)端(duan)(duan)(duan)流程(cheng)(cheng)組(zu)裝和建(jian)(jian)模,編制了(le)《端(duan)(duan)(duan)到(dao)端(duan)(duan)(duan)流程(cheng)(cheng)設(she)計管(guan)理(li)程(cheng)(cheng)序(xu)》。制定(ding)流程(cheng)(cheng)所有(you)者選(xuan)取標準,從業(ye)(ye)務專長、影響力、理(li)解流程(cheng)(cheng)、端(duan)(duan)(duan)到(dao)端(duan)(duan)(duan)視(shi)角(jiao)4個(ge)維度(du),規定(ding)了(le)應具備(bei)的(de)資質(zhi),明確了(le)業(ye)(ye)務域(yu)(yu)、流程(cheng)(cheng)組(zu)、流程(cheng)(cheng)3個(ge)層級(ji)所有(you)者所對應的(de)崗(gang)位。編制《流程(cheng)(cheng)所有(you)者管(guan)理(li)程(cheng)(cheng)序(xu)》及(ji)相關(guan)配(pei)套管(guan)理(li)制度(du),發揮(hui)對管(guan)理(li)體(ti)系(xi)的(de)促進作用。開展多體(ti)系(xi)外部要求的(de)合(he)(he)規管(guan)理(li),基(ji)于(yu)(yu)《沈(shen)飛合(he)(he)規管(guan)理(li)體(ti)系(xi)建(jian)(jian)設(she)方案(an)》,推(tui)進外部合(he)(he)規要求的(de)管(guan)理(li);開展質(zhi)量管(guan)理(li)、勞動(dong)用工、安全生產(chan)與環境(jing)保護、信息(xi)安全與知識產(chan)權、保密(mi)管(guan)理(li)等11類(lei)(lei)重點領域(yu)(yu)1092條合(he)(he)規要素與業(ye)(ye)務流程(cheng)(cheng)的(de)融合(he)(he)。
對于資源部(bu)署,沈飛推進(jin)流程主導的信息(xi)(xi)(xi)化(hua)(hua)項目(mu)(mu)管理(li)(li)改進(jin),從職責、流程、制(zhi)(zhi)度(du)、IT等視(shi)角,健全信息(xi)(xi)(xi)化(hua)(hua)項目(mu)(mu)管理(li)(li)機制(zhi)(zhi)。建(jian)(jian)設信息(xi)(xi)(xi)化(hua)(hua)項目(mu)(mu)管理(li)(li)系(xi)統,確保架構、流程有(you)效(xiao)融(rong)入信息(xi)(xi)(xi)化(hua)(hua)項目(mu)(mu)管理(li)(li)過程,并(bing)在降低項目(mu)(mu)建(jian)(jian)設風(feng)險、強化(hua)(hua)業務與(yu)IT的協同等方(fang)面(mian),規范項目(mu)(mu)的系(xi)統改進(jin)管理(li)(li)。引進(jin)低代碼開(kai)發(fa)平臺(tai),自主研發(fa)30余個(ge)系(xi)統及功能(neng)應用服務。引進(jin)人工(gong)(gong)(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)研發(fa)平臺(tai),開(kai)發(fa)智(zhi)(zhi)能(neng)園區(qu)管理(li)(li)平臺(tai)數據(ju)看板,實現數據(ju)可視(shi)化(hua)(hua);搭(da)建(jian)(jian)工(gong)(gong)(gong)業物聯網(wang)平臺(tai),實現熱處理(li)(li)設備運(yun)行(xing)情況、溫度(du)變(bian)化(hua)(hua)、能(neng)源消耗(hao)、健康狀態的集中(zhong)監控(kong)(kong),建(jian)(jian)立(li)區(qu)域級數據(ju)中(zhong)心(xin)“1個(ge)中(zhong)心(xin)”,建(jian)(jian)設涉(she)密網(wang)私(si)有(you)云、商密網(wang)公有(you)云“兩朵云”,完善數字化(hua)(hua)標準(zhun)、信息(xi)(xi)(xi)安全“兩個(ge)體系(xi)”,研發(fa)數字研發(fa)、運(yun)營(ying)管控(kong)(kong)、智(zhi)(zhi)能(neng)制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)、智(zhi)(zhi)慧園區(qu)“4個(ge)平臺(tai)”,形成快速研制(zhi)(zhi)、運(yun)營(ying)管控(kong)(kong)、智(zhi)(zhi)能(neng)制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)、敏捷服務、智(zhi)(zhi)能(neng)決策等“5種(zhong)(zhong)能(neng)力”,依托人工(gong)(gong)(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)、區(qu)塊(kuai)鏈、云計算、大(da)數據(ju)、邊緣計算、工(gong)(gong)(gong)業物聯網(wang)等“6種(zhong)(zhong)技術”。
在運行監(jian)控(kong)(kong)上,沈(shen)飛基于三層三類(lei)計劃(hua)體(ti)系完(wan)善了績(ji)效管理體(ti)系及(ji)績(ji)效考核管理機制,根據績(ji)效層級與類(lei)型(xing),分(fen)解建(jian)(jian)立相應層級績(ji)效指標及(ji)其目(mu)標,運用IT手段,構(gou)建(jian)(jian)信息化系統,形成量化數據庫,實現(xian)對業務(wu)流程動態監(jian)控(kong)(kong),從而實施精準(zhun)改進。新設立過(guo)程運行監(jian)督(du)室,建(jian)(jian)立過(guo)程監(jian)督(du)檢(jian)查(cha)機制,明(ming)確監(jian)督(du)范圍、周期、標準(zhun)與記錄方式,進一步完(wan)善規范線下(xia)監(jian)控(kong)(kong)測(ce)量方式。
在體系(xi)改進(jin)上,沈飛聚焦公司主價值鏈業務(wu)流(liu)程,建立系(xi)統改進(jin)管(guan)理程序,橫向跨部(bu)門(men)、跨業務(wu)域開(kai)展改進(jin)優化,加速數(shu)字化轉型。2021年以來,累計開(kai)展系(xi)統改進(jin)40項,涉及(ji)20個業務(wu)部(bu)門(men),優化423條(tiao)流(liu)程,完善(shan)158份(fen)制度,改進(jin)內容已(yi)落實到I-ERP、協同響應平臺、固定資產審簽系(xi)統、檔案管(guan)理系(xi)統等信(xin)息系(xi)統。

管理體系迭代優化的卓越成效
形成了基于型號全生(sheng)(sheng)命周期管理的采(cai)(cai)(cai)購管理體(ti)系。沈飛基于新時代裝備建設質量(liang)管理體(ti)系建設,面向(xiang)(xiang)型號全生(sheng)(sheng)命周期,重(zhong)構現(xian)有采(cai)(cai)(cai)購模式(shi),實現(xian)“保供(gong)”從(cong)(cong)疲于應對到保障有力,“合(he)規”從(cong)(cong)被(bei)動(dong)整改到主(zhu)動(dong)管理,“控本”從(cong)(cong)成本不清到成本最優(you),“增效”從(cong)(cong)僵化低(di)效到敏捷(jie)高(gao)效,“協(xie)同(tong)(tong)”從(cong)(cong)各自(zi)為戰(zhan)到產業協(xie)同(tong)(tong),實現(xian)業務能力與經濟(ji)效益的全面提升。通過(guo)設計(ji)采(cai)(cai)(cai)購使能、早期協(xie)同(tong)(tong)、生(sheng)(sheng)產采(cai)(cai)(cai)購認(ren)證(zheng)/履(lv)行、綜合(he)采(cai)(cai)(cai)購認(ren)證(zheng)/履(lv)行、采(cai)(cai)(cai)購質量(liang)管理、采(cai)(cai)(cai)購運作管理等流程,推動(dong)采(cai)(cai)(cai)購業務向(xiang)(xiang)低(di)成本、強合(he)規的方向(xiang)(xiang)轉變,提升核心(xin)競爭力。
形(xing)成了(le)基于新時代裝備建(jian)設質量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)體(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)質量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)體(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)評審模(mo)式(shi)(shi)。將管(guan)(guan)理(li)(li)(li)評審流程(cheng)(cheng)標準化(hua)(hua)(hua),運用IT手段,關注(zhu)過程(cheng)(cheng)有(you)效性與過程(cheng)(cheng)能力成熟度,通過信(xin)息(xi)化(hua)(hua)(hua)手段將軍機質量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)體(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)運行情況以(yi)數(shu)據流形(xing)式(shi)(shi)顯性化(hua)(hua)(hua),進行結構(gou)化(hua)(hua)(hua)、模(mo)塊化(hua)(hua)(hua)展(zhan)示,量(liang)化(hua)(hua)(hua)分析,精準定位,突出體(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)風險與機遇的(de)(de)(de)應用。以(yi)顧客為(wei)關注(zhu)焦點,提高質量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)體(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)能力和水平,降低(di)公司(si)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)成本,為(wei)公司(si)戰略決(jue)策提供(gong)支持(chi),引導(dao)體(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)持(chi)續(xu)改(gai)進,滿(man)足未來信(xin)息(xi)化(hua)(hua)(hua)體(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi)建(jian)設要求。構(gou)建(jian)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)評審新模(mo)式(shi)(shi),構(gou)建(jian)新的(de)(de)(de)端到端流程(cheng)(cheng),整合各類(lei)數(shu)據6000余項,形(xing)成了(le)基于量(liang)化(hua)(hua)(hua)數(shu)據的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)評審決(jue)策,進一步(bu)填補了(le)業務管(guan)(guan)理(li)(li)(li)空白(bai)。
開展新時代裝備建設(she)質量(liang)管(guan)理體(ti)(ti)系能力成熟度評(ping)(ping)價(jia)的(de)探索與(yu)實踐。運用(yong)IT手段,對體(ti)(ti)系能力成熟度進行評(ping)(ping)價(jia),以驗證質量(liang)管(guan)理體(ti)(ti)系建設(she)成果,基于(yu)評(ping)(ping)價(jia)發現評(ping)(ping)判組(zu)織的(de)能力所(suo)處的(de)等(deng)級,獲取組(zu)織當前(qian)的(de)優勢與(yu)弱項,識別改進的(de)風險與(yu)機遇,引導(dao)組(zu)織按照業務能力分(fen)級建設(she)和不斷提升(sheng)的(de)要(yao)求,從而更(geng)加科(ke)學精(jing)準地提升(sheng)質量(liang)管(guan)理能力,滿足顧客的(de)需求與(yu)期(qi)望。
形成基于全(quan)(quan)壽(shou)命(ming)周期、全(quan)(quan)過程(cheng)要(yao)素的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)問題(ti)(ti)閉環(huan)管(guan)(guan)理(li)(li)信息化(hua)(hua)平臺。本著(zhu)“以(yi)IT為(wei)支撐開展質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)體系建設,實(shi)現IT對質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)系統(tong)賦能”理(li)(li)念,梳理(li)(li)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)中(zhong)存在的(de)問題(ti)(ti),結合歸零要(yao)求,建立全(quan)(quan)流(liu)程(cheng)、全(quan)(quan)壽(shou)命(ming)周期的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)問題(ti)(ti)閉環(huan)管(guan)(guan)理(li)(li)機制模(mo)型;依托信息化(hua)(hua)手段,開發面(mian)向全(quan)(quan)壽(shou)命(ming)周期的(de)故障報告、分(fen)(fen)析(xi)及(ji)糾正措施系統(tong),將質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)問題(ti)(ti)反饋上報、進展跟蹤、歸零審查、措施落實(shi)的(de)全(quan)(quan)流(liu)程(cheng)全(quan)(quan)鏈(lian)條規(gui)范(fan)化(hua)(hua)、可視(shi)化(hua)(hua),進而提升(sheng)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)問題(ti)(ti)歸零效率;通過梳理(li)(li)分(fen)(fen)析(xi)系統(tong)實(shi)際運行(xing)中(zhong)反饋的(de)問題(ti)(ti),不(bu)斷優化(hua)(hua)完善系統(tong)功(gong)能,合理(li)(li)改進表單及(ji)流(liu)程(cheng)配置,確保(bao)系統(tong)功(gong)能始終貼合質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)問題(ti)(ti)處理(li)(li)工作需求,增強用(yong)裝部(bu)隊和用(yong)戶機關滿意度。
推行質(zhi)量(liang)問(wen)(wen)題與(yu)(yu)體(ti)系(xi)(xi)過(guo)程(cheng)映(ying)射(she)方(fang)法應用,重新梳理構建(jian)質(zhi)量(liang)問(wen)(wen)題管(guan)理標準過(guo)程(cheng),梳理合規(gui)(gui)要(yao)(yao)求(qiu),進(jin)行要(yao)(yao)素融合,以結構化的(de)方(fang)式,聚焦問(wen)(wen)題根源,建(jian)立(li)質(zhi)量(liang)問(wen)(wen)題與(yu)(yu)質(zhi)量(liang)管(guan)理體(ti)系(xi)(xi)之間的(de)映(ying)射(she)關(guan)系(xi)(xi),識別體(ti)系(xi)(xi)建(jian)設與(yu)(yu)運行中(zhong)存在(zai)的(de)深層次問(wen)(wen)題與(yu)(yu)不足,從根本(ben)上避免(mian)問(wen)(wen)題重復發生,促(cu)進(jin)質(zhi)量(liang)管(guan)理體(ti)系(xi)(xi)持續改(gai)進(jin)。同時,完成(cheng)IT平臺(tai)建(jian)設,固(gu)化機制,形成(cheng)系(xi)(xi)統化、模塊化、結構化的(de)工具集(ji),提煉輸出質(zhi)量(liang)問(wen)(wen)題處理過(guo)程(cheng)中(zhong)能夠在(zai)型號、供應鏈、行業內共享的(de)標準、規(gui)(gui)范及通用要(yao)(yao)求(qiu)。
新(xin)時代裝備建設質(zhi)(zhi)量管(guan)理(li)(li)體系(xi)基于大質(zhi)(zhi)量、大融合(he)的(de)理(li)(li)念承載(zai)公司的(de)全部(bu)業(ye)務(wu),其(qi)他管(guan)理(li)(li)體系(xi)與之融合(he)、映射,形成(cheng)(cheng)管(guan)理(li)(li)合(he)力,從而構(gou)成(cheng)(cheng)沈(shen)飛各專(zhuan)業(ye)視(shi)角完(wan)整的(de)管(guan)理(li)(li)體系(xi)。
新形(xing)勢下,沈飛將(jiang)一如既往秉承興裝(zhuang)強軍使命,不斷迭代完(wan)善(shan)新時代裝(zhuang)備(bei)(bei)建設質(zhi)量管(guan)理體系,從合(he)規(gui)走向(xiang)(xiang)卓越,向(xiang)(xiang)自動化(hua)(hua)、信息化(hua)(hua)、模型化(hua)(hua)、智能(neng)化(hua)(hua)邁(mai)進(jin)。以實(shi)戰(zhan)為目標(biao),全(quan)力提(ti)升航空裝(zhuang)備(bei)(bei)質(zhi)量保障能(neng)力,構建實(shi)戰(zhan)導向(xiang)(xiang)、系統(tong)部署、科(ke)學(xue)管(guan)控、精準預防、高效運行的(de)質(zhi)量發展模式,實(shi)現航空裝(zhuang)備(bei)(bei)交(jiao)付質(zhi)和量的(de)跨(kua)越,奮力打(da)造(zao)用戶滿意和認可的(de)精品(pin)裝(zhuang)備(bei)(bei)。
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