【投訴】兩店之間轉讓服務 不承認之前的代金券
2025-01-23 重慶 點擊：次
投訴內容：2021年(nian)6月(yue)19日，重(zhong)慶(qing)的鄒先(xian)生在(zai)重(zhong)慶(qing)廣匯(hui)中豪雪(xue)佛蘭4S店購買了(le)雙(shuang)保無憂(you)服務，當時廠(chang)家贈送(song)了(le)7000元代(dai)金(jin)券。然而(er)，2024年(nian)該店倒閉，廣匯(hui)中豪雪(xue)佛蘭4S店將“雙(shuang)保”服務轉到了(le)廣匯(hui)儷業別(bie)克4S店，但卻不(bu)(bu)承認之前(qian)的代(dai)金(jin)券，表示總部(bu)對此不(bu)(bu)知情。鄒先(xian)生表示，通過相關APP查詢到，中豪雪(xue)佛蘭店和(he)儷業別(bie)克店的老(lao)板為同一(yi)人。
涉訴金額：5000元。
投訴訴求：恢(hui)復代金券金額并繼(ji)續使(shi)用(yong)。
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