【投訴】別克汽車4S店倒閉 8000元保養服務無法兌現
2025-04-27 安徽(hui)蚌埠 點(dian)擊：次
投訴內容：安徽蚌埠王先生2023年5月3日通過汽(qi)車(che)(che)4S店購買了一(yi)臺別克君(jun)威2023版的汽(qi)車(che)(che)，花(hua)費近15萬(wan)元(yuan)(yuan)，其中，花(hua)費8000元(yuan)(yuan)購買了16次汽(qi)車(che)(che)保養服務。
保養服務(wu)還未(wei)兌現(xian)，該汽(qi)車(che)4S店(dian)關閉(bi)。截至目前，該保養服務(wu)套餐已經無法(fa)使用，品牌方回(hui)復王先生，“為該汽(qi)車(che)4S店(dian)單方面發起的(de)活動，品牌方無法(fa)解決，如需要保養可以前往(wang)其(qi)他4S店(dian)”。王先生只(zhi)能前往(wang)別(bie)克品牌的(de)其(qi)他汽(qi)車(che)4S店(dian)進行保養，單獨付費。
王先生發現，和(he)他一樣情況的(de)車主在蚌埠很(hen)多，希望品牌方(fang)能(neng)妥善解決(jue)4S店(dian)倒(dao)閉帶(dai)來的(de)問題。
涉訴金額：8000元。
投訴訴求：履行(xing)合(he)同(tong)承(cheng)諾的保(bao)養服(fu)務(wu)，或品牌(pai)方妥善(shan)給出(chu)其他服(fu)務(wu)方案。
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