【投訴】新購凈水器不出水要求退貨
2024-11-29 江蘇(su)省宿遷市 點擊(ji)：次
投(tou)訴內容(rong)：
晏先生投訴：“2024年11月10日晚(wan)安裝(zhuang)的小米(mi)凈水(shui)器(qi)，裝(zhuang)完試機正(zheng)常(chang)，我與師傅一(yi)(yi)同離開（周一(yi)(yi)至(zhi)周六(liu)家(jia)中無人）。11月17日早上回家(jia)，使用發現機器(qi)接水(shui)量大約接半杯(bei)水(shui)就停止工作，當時(shi)聯系(xi)的客(ke)服，要求退貨(huo)，客(ke)服拒(ju)不處(chu)理。前(qian)后(hou)多次告(gao)知轉(zhuan)專員處(chu)理，一(yi)(yi)會兒(er)說(shuo)24小時(shi)聯系(xi)，一(yi)(yi)會兒(er)48小時(shi)聯系(xi)。一(yi)(yi)直(zhi)拒(ju)絕處(chu)理問題，現小米(mi)客(ke)服來電，告(gao)知超過時(shi)間了，只(zhi)能換。”
涉訴金額：1099元。
投訴訴求：退貨。
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