【投訴】直播間棉密碼衛生巾空袋子問題 商家拖延處理引發不滿
2024-12-15 山(shan)東(dong)威海 點擊：次
投訴內容：2023年8月(yue)18日，山東威海的(de)宋(song)女(nv)士(shi)在(zai)某直播間(jian)購買了(le)廣東棉(mian)密碼(ma)健康(kang)科(ke)技有限公(gong)司生產的(de)棉(mian)密碼(ma)245無痕·淡化型日用(yong)(yong)衛(wei)生巾，批次號為YMJ230910001。在(zai)使用(yong)(yong)過程中，宋(song)女(nv)士(shi)發現該衛(wei)生巾存在(zai)空(kong)袋子的(de)問(wen)題，隨(sui)即向商家(jia)反饋。商家(jia)客服（大洋）雖然(ran)承諾會協助處理，但實際上并未(wei)采(cai)取(qu)任何主動(dong)(dong)解決問(wen)題的(de)行動(dong)(dong)。
涉訴金額：169元。
投訴(su)訴(su)求(qiu)：要(yao)求(qiu)提供退貨(huo)、退款或換(huan)貨(huo)等解決(jue)方案(an)。
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